【５つ星ホテルのエステサロンがコロナの影響で売上UPとは？】
こんにちは！
シンメトリー美人プロデュサー
Roeです。
先日のヒルトンホテルでの
一人ビジネス合宿
ホテルに泊まるなら
割と必ず行うのが
美容業界の市場調査
割と必ず行うのが
美容業界の市場調査
素敵な空間創りや
メニューや
おもてなしなど
メニューや
おもてなしなど
顧客の立場になることで
見えてくるものがたくさん＾＾
そして、
セラピストさんにもインタビュー＾＾
本来なら私は
施術を十分に味わいたいので
施術中は喋る方ではないのですが、
施術を十分に味わいたいので
施術中は喋る方ではないのですが、
プロデューサー業をし始めてからは
なるべく話をするようになりました＾＾
なるべく話をするようになりました＾＾
コミュニケーションから
得られる情報って
結構、大きいですからね
この日も色々と
担当してくれたセラピストさんに
担当してくれたセラピストさんに
お話を聞いてみました。
話題は、
コロナでの営業について
コロナでの営業について
シンメトリー美人は
4月から即オンラインエステを
取り入れたことで
取り入れたことで
私も門下生も
売上あげていましたから
売上あげていましたから
オンライン展開していない
ホテルに併設されたエステさんは
大変だったのではないかと
どんな対策をされていたのか
伺ったのです。
ですが、
なんと返ってきた回答は
「今年の夏は例年よりも
忙しかったんです」
「しかも、いつもは
ご利用にならないような方々が
受けてくださいました」
という回答だったのです！！！
一旦、何故？
コロナで新規顧客層獲得！
どんな対策をされたのですか？
とすると、その答えは
東京の人は
外に出られなかったから
外に出られなかったから
例年なら地方に旅行にいく人達が
今年は都内のホテルにバカンスを選んだ
ということ
ということ
そんな大それた対策ではなかったですが、
顧客の流れが変わった先に
ポンと置かれたのが
ポンと置かれたのが
５つ星ホテルという
目玉となるブランド力があったわけです。
ですが、
モノの見方をちょっと変えると
それって
５つ星ホテルでなくても
モデリングできるんですよね
なるほどと
やっぱり
いつもとは違う空間に触れて
いつもとは違う空間に触れて
脳が刺激を受けると
ひらめきって
すごい出てくるんですね＾＾
すごい出てくるんですね＾＾
この広く広がった空が
まるで自分の脳が広がったかのような
感覚＾＾
みなさんからいただきました
アンケート結果
こちらもひらめきによって
次の新サービスに活かさせていただきますね＾＾
毎日１日３分無料で学べる！
シンメトリー美人メールレッスンに登録してくださいね
登録されると電子書籍もダウンロードできます＾＾
